Laatst bijgewerkt: januari 2026
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder opdrachtnemer: De Fris Makers, gevestigd te Tilburg. Onder opdrachtgever wordt verstaan de natuurlijke of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat. Onder werkzaamheden vallen alle schoonmaak- en aanverwante diensten die opdrachtnemer uitvoert.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van De Fris Makers, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Afwijkende voorwaarden van de opdrachtgever worden niet geaccepteerd, tenzij deze schriftelijk zijn bevestigd.
3. Offertes en overeenkomsten
- Alle offertes zijn vrijblijvend en dertig dagen geldig, tenzij anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail heeft aanvaard.
- Kennelijke vergissingen of schrijffouten in een offerte binden opdrachtnemer niet.
4. Uitvoering van de werkzaamheden
Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit conform het overeengekomen werkprogramma en naar beste inzicht en vermogen. Opdrachtnemer bepaalt de inzet van medewerkers en materialen, en kan medewerkers vervangen zonder dat dit invloed heeft op de overeengekomen kwaliteit.
De opdrachtgever zorgt voor vrije toegang tot de te reinigen ruimtes, voor de beschikbaarheid van water en elektriciteit en voor een veilige werkomgeving.
5. Tarieven en betaling
- Alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Facturering vindt maandelijks achteraf plaats.
- De betalingstermijn bedraagt veertien dagen na factuurdatum.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten verschuldigd.
- Tarieven kunnen jaarlijks per 1 januari worden geïndexeerd op basis van de geldende cao en prijsontwikkeling.
6. Wijzigingen en meerwerk
Wijzigingen in het werkprogramma, de frequentie of de omvang van de werkzaamheden worden in overleg vastgelegd. Werkzaamheden die buiten het overeengekomen programma vallen, worden als meerwerk in rekening gebracht tegen het geldende uurtarief.
7. Klachten
Klachten over de uitvoering dienen binnen vijf werkdagen na constatering schriftelijk of per e-mail te worden gemeld. Opdrachtnemer krijgt de gelegenheid de klacht binnen een redelijke termijn kosteloos te herstellen.
8. Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer is verzekerd voor bedrijfsaansprakelijkheid. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar in het betreffende geval uitkeert. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade aan zaken die onvoldoende zijn beschermd of niet vooraf zijn gemeld als kwetsbaar.
9. Overname van personeel
Het is de opdrachtgever niet toegestaan om gedurende de overeenkomst en tot twaalf maanden daarna medewerkers van opdrachtnemer in dienst te nemen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
10. Duur en opzegging
Overeenkomsten voor structurele schoonmaak worden aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen. Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant.
12. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@defrismakers.com of bel 06 23 12 75 21.